Material de lectură "Analiza nevoilor si dorințelor elevelor"
1.1 Importanța analizei nevoilor și dorințelor elevelor în procesul de coaching - motivația bună ca cheie a succesului

Multe elemente influențează eficacitatea procesului de coaching. Antrenorii au dezvoltat adesea metode și ideile lor pentru coaching. Cu toate acestea, ar trebui să-și amintească că fiecare cursant are nevoi diferite. Așadar, fiecare antrenor ar trebui să înceapă procesul prin a afla cine este cursantul său și care sunt nevoile ei. Un rol foarte important îl joacă aici priceperea: Analiza nevoilor și dorințelor elevelor.
Este foarte important să cunoaștem motivația unei femei care dorește să se recalifice și să intre pe piața digitală. Motivația este un factor cheie de succes și arată multe informații despre o persoană, situația, dorințele, nevoile, problemele acesteia și oferă îndrumări antrenorului pentru a desfășura procesul de coaching. Există 2 tipuri de motivație: internă, care rezultă din dorința/nevoia de a se dezvolta pentru a se simți mulțumit, și externă, cauzată de un factor extern (ex. dorința de câștiguri mai bune, uneori oamenii sunt nevoiți să întreprindă acțiuni concrete) . Motivația influențează cursul, fie că este o datorie sau o plăcere. Există, de asemenea, o anumită corelație - cu cât motivația este mai mare, cu atât este mai mare implicarea elevului.
Link-uri pentru învățare suplimentară
- https://www.efrontlearning.com/blog/2016/10/guide-learners-needs-analysis.html
- https://wgcoaching.com/motivation-coaching/
- https://www.lifecoach-directory.org.uk/articles/motivation.html#whywelosemotivation
1.2 Feluri de a învăța despre nevoile evelelor
Există mai multe moduri de a învăța despre nevoile elevei. O soluție comună este de a susține un test de decalaj de aptitudini, înainte de a începe cursul. Cu toate acestea, în ciuda faptului că este destul de convenabil, aceste teste de foarte multe ori nu oferă imaginea completă a nevoilor. Ele nu arată ce își dorește cu adevărat o elevă. Și luarea în considerare a nevoilor individuale ale cursantului, inclusiv așteptările și dorințele sale, pe lângă lacunele în abilități, face cursul mai orientat către cursant și mai eficient. Prin urmare, merită extinderea testului de cunoștințe și abilități pentru a include un chestionar de analiză a nevoilor. Înțelegerea a ceea ce motivează cursantul, ceea ce o influențează este esențială pentru a crea conținutul potrivit și pentru a alege tehnica potrivită pentru curs. Deși analiza nevoilor de formare poate dura ceva timp, merită.
1.3 Pas cu pas - cum să efectuați o analiză a nevoilor și la ce să acordați atenție?
Acordarea atenției elevului – nevoilor și dorințelor sale – este crucială. A cunoaște mai multe despre aspirațiile ei nu trebuie să fie dificil: o analiză pregătită corespunzător a nevoilor unui cursant este punctul de plecare. Acest instrument ajută la cunoașterea mai bună a elevului și, prin urmare, atingerea obiectivelor care sunt importante pentru ea ar trebui să fie mai ușoară.
Analiza nevoilor educaționale ale cursantului dvs. ar trebui efectuată în felul următor: mai întâi trebuie să determinați de ce informații aveți nevoie ca antrenor. Ce vrei să știi despre cursanții tăi? Pentru ușurință de referință, faceți o listă cu toate domeniile pe care trebuie să le înțelegeți. Apoi ar trebui să treceți la colectarea datelor cheie despre persoană. Aceste informații pot include timpul pe care îl pot dedica studiului după muncă, felul în care le place și nu le place să studieze, care sunt așteptările lor de la curs, dar și stabilirea unor obiective care sunt importante pentru cursant. Merită să facem un astfel de chestionar cât mai variat. Adică să conțină atât întrebări închise, cât și întrebări deschise. Acest lucru va oferi o imagine mai completă a cunoștințelor cursantului. O altă soluție interesantă sunt întrebări precum „cât de mult ești de acord cu răspunsurile date pe o scală precum 1-5?”. Aceasta este pentru evaluarea atitudinii.
Analiza nevoilor elevei și a procesului de înțelegere și cunoaștere a ei de către antrenor face ca cursantul să simtă, de la bun început, că are o influență asupra educației sale. Acest lucru o face și mai motivată să acționeze și începe să creadă în succes. Există, de asemenea, o problemă importantă a încrederii, bazată pe cunoaștere și înțelegere.
1.4. A pune întrebările potrivite
Pentru ca antrenorul să comunice eficient cu cursantul și să-l cunoască pe ea și nevoile ei, este important să pună întrebări – antrenorii ar trebui să știe cum să pună întrebări, deoarece numai întrebarea potrivită îi va ajuta să înțeleagă obiectivele și așteptările cursantului.
Primul pas este să pui întrebări deschise. Astfel de întrebări ajută cursantul să se deschidă, deoarece provoacă un răspuns mai elaborat. Astfel de întrebări îl vor încuraja pe cursant să reflecteze și să spună antrenorului mai multe. De exemplu, în loc să puneți întrebări de genul: „Îți place această situație și stadiul actual al vieții?” antrenorul ar trebui să fie liber să întrebe: „Ce îți place la viața ta?” și „Ce nu-ți place la viața ta?”. Pentru a oferi un răspuns, elevul va trebui să se gândească la un enunț scurt, în loc să răspundă cu o singură întrebare – cum ar fi „Da” și „Nu”. Acest lucru ar fi util pentru antrenor, deoarece există șanse mai mari de a cunoaște cursantul.
În plus, întrebările adresate de antrenor ar trebui să fie eficiente – asta ar însemna că cursantul este în centrul sesiunii de coaching; antrenorul ar trebui să pună astfel de întrebări care să încurajeze cursantul să vorbească. Merită să ne amintim că sesiunea aparține într-un fel cursantului. Antrenorul ar trebui să pună întrebări care să provoace o gândire alternativă; explorarea opțiunilor; implica puncte de vedere diferite; și explorează gândurile și sentimentele. Important este că aceste întrebări îl vor ajuta pe antrenor să cunoască mai bine cursantul. Un exemplu de astfel de întrebări ar putea fi: Ce ați dori să realizați în timpul sesiunii? Îmi poți spune ceva despre experiența ta? Ce ați prefera? Îmi poți spune despre problema ta? Poți explica te rog...?
O altă tehnică utilă este adresarea întrebărilor reflexive. Asta ar însemna că antrenorul încearcă să reflecte înapoi la cuvintele și opinia cursantului. Un exemplu în acest sens ar fi: „Spuneți că sunteți îngrijorat de schimbare, spuneți-mi mai multe...”. O astfel de întrebare nu numai că încurajează cursantul să vorbească, dar arată că antrenorul ascultă activ fiecare cuvânt al cursantului. Ajută la construirea atmosferei de încredere. Cu toate acestea, antrenorul ar trebui să-și amintească să ofere cursantului timpul adecvat necesar pentru a reflecta.
Link-uri pentru învățare suplimentară
- https://www.efrontlearning.com/blog/2016/10/guide-learners-needs-analysis.html
- https://www.skillbuilderlms.com/how-to-conduct-a-training-needs-analysis/