3.1 Omówienie i zdefiniowanie kodeksu odpowiedniego dla relacji z uczącą się kobietą

Jak stwierdza Hopkins (2017), kodeks postępowania to "formalne oświadczenie, które zawiera wartości i zasady praktykowane przez biznes, korporację lub organizację." Dobrze napisany kodeks postępowania dla osób uczących się powinien być prosty i obejmować podstawowe oczekiwania, które każdy z uczących się powinien spełnić, a także może zawierać te oczekiwania, które osoby uczące się mają wobec edukatora. Jest to świetny sposób na ustanowienie punktu wyjścia w komunikacji całej grupy, tworząc podstawę do dalszych interakcji. Ten kodeks postępowania może i powinien zostać oceniony po pewnym czasie procesu uczenia się, aby sprawdzić, czy nie trzeba dokonać jakichś zmian w zależności od sytuacji i potrzeb uczących się (Meador, 2020).

Tego typu dokument może również zawierać, oprócz tego, czego oczekuje się od uczących się kobiet i edukatorów, te działania i zachowania, które nie będą tolerowane w środowisku uczenia się. Można zatem zakazać takich zachowań, jak obraźliwe uwagi, a także określić środki dyscyplinarne, aby dać uczącym się wgląd w to, czego mogą oczekiwać od edukatora, jeśli doświadczą któregoś z obraźliwych zachowań wymienionych w dokumencie. Język użyty w kodeksie postępowania powinien być łatwy, zwięzły i prosty, aby każdy mógł zrozumieć zawarte w nim zasady (Hopkins, 2017). Angażując się w ten proces, osoby uczące się wzmocnią swoje poczucie przynależności do grupy, zaczną budować zaufanie i komunikację z edukatorem.

3.2  Stosowanie otwartego, elastycznego i pewnego siebie stylu komunikacji oraz traktowanie osób uczących się w sposób przyjazny

Według Newtona (2011), istnieje pięć stylów komunikacji, które edukator może przyjąć podczas rozmowy z grupą; i w zależności od tego, który z nich wybierze w praktyce, rezultaty będą różne. Te pięć stylów komunikacji to:

• Agresywny: jeśli edukator wybierze ten typ komunikacji, uczący się będą czuli się zagrożeni i zniechęceni, ponieważ edukator da im odczuć, że jego własne potrzeby są ważniejsze niż potrzeby uczących się. Jest to całkowicie nieefektywne, ponieważ treść gubi się w procesie komunikacji, ponieważ osoby uczące się będą zbyt zajęte reagowaniem na sposób, w jaki komunikat jest przekazywany, aby zrozumieć przekazywane informacje.
• Bierny-agresywny: chociaż jest bardziej subtelny niż poprzedni, bierny-agresywny edukator ponownie jest całkowicie nieefektywny. Edukator, który zdecyduje się komunikować w ten sposób, będzie wyrażał swoje uczucia i opinie, subtelnie podważając zdanie osoby, z którą rozmawia, co doprowadzi do zniechęcenia uczących się, którzy poczują się ukarani za nieosiągnięcie swoich celów, zamiast być zmotywowani do ich osiągnięcia.
• Uległy: ten styl polega na zadowalaniu innych w celu uniknięcia konfliktu. Choć może się wydawać, że to dobry wybór, edukator, który stosuje ten rodzaj komunikacji, straci całą władzę, jaką daje ta rola, a uczący się mogą czuć się zagubieni w tym procesie, bez przewodnika, który ich przez niego poprowadzi.
• Manipulacyjny: komunikatorzy manipulacyjni potrafią wpływać na innych lub kontrolować ich dla własnej korzyści. Dlatego też edukator, który stosuje ten typ komunikacji, będzie postrzegany przez uczących się jako ktoś, komu nie można ufać, kto ma ukryte intencje, które mogą mieć na nich negatywny wpływ.
• Asertywny: jest to najbardziej efektywny styl komunikacji, ponieważ edukator jest w stanie wydawać polecenia i być pewnym siebie w swoich wypowiedziach, nie podważając kompetencji uczących się ani nie zniechęcając ich do procesu uczenia się.

W związku z tym, edukator powinien zawsze wybierać asertywny styl komunikacji ze swoimi uczniami, który obejmuje również otwartą postawę ciała, bycie zrelaksowanym, utrzymywanie kontaktu wzrokowego z uczącymi się bez bycia zbyt inwazyjnym oraz średni ton podczas rozmowy (Newton, 2011). Kiedy podejdzie się do nich w ten sposób, osoby uczące się będą czuły się pewnie w stosunku do danej osoby i będą w stanie rozwinąć uczucie zaufania, które połączy ich z edukatorem, ułatwiając proces uczenia się. Ten rodzaj stylu komunikacji pomoże również uczącym się poczuć się bliżej edukatora dorosłych, co otworzy drzwi do przyjaznych relacji, zawsze z szacunkiem dla siebie nawzajem. Ta bliskość może być bardzo korzystna dla postępów uczących się.

Zdjęcie zaczerpnięte z Istock. (2021)