Δεξιότητες για την αντιμετώπιση καταστάσεων σύγκρουσης

Μια σειρά δεξιοτήτων για την αντιμετώπιση των συγκρούσεων είναι οι ακόλουθες:

  • Γρήγορη ανακούφιση από το άγχος: η ικανότητα να ανακουφίζετε γρήγορα το άγχος της στιγμής.
  • Συναισθηματική ευαισθητοποίηση: η ικανότητα να παραμείνετε αρκετά άνετοι με τα συναισθήματά σας για να αντιδράσετε με εποικοδομητικούς τρόπους, ακόμη και εν μέσω μιας αντιληπτής επίθεσης.
  • Να είστε θετικοί και καλοί σας σχέσεις, αφήνοντας πίσω σας προκαταλήψεις και σας αρνητικές σκέψεις.
  • Επιβραβεύστε τη θετική συμπεριφορά ενώ επικρίνετε αρνητικά. Ορίστε όρια.
  • Συγχωρήστε όποιον μετανιώνει και προσπαθεί να ανακτήσει την εμπιστοσύνη σας.

Οι υγιείς και ανθυγιεινοί τρόποι διαχείρισης και επίλυσης συγκρούσεων περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Ανθυγιεινές απαντήσεις σε συγκρούσεις:

Υγιείς απαντήσεις σε συγκρούσεις:

Αδυναμία αναγνώρισης και απόκρισης στα πράγματα που έχουν σημασία για το άλλο άτομο

Η ικανότητα να ενσυναισθήσουμε την άποψη του άλλου ατόμου

Εκρηκτικές, θυμωμένες, επίπονες και δυσαρεστημένες αντιδράσεις

Ήρεμες, μη αμυντικές και σεβαστές αντιδράσεις

Η απόσυρση της αγάπης, με αποτέλεσμα την απόρριψη, την απομόνωση, τη ντροπή και τον φόβο της εγκατάλειψης

Μια προθυμία να συγχωρήσει και να ξεχάσει, και να προσπεράσει τη σύγκρουση χωρίς να διατηρεί δυσαρέσκεια ή θυμό

Η αδυναμία συμβιβασμού ή το να δεις την πλευρά του άλλου ατόμου

Η ικανότητα επιδίωξης συμβιβασμού και αποφυγής τιμωρίας

Αίσθημα φόβου ή αποφυγής συγκρούσεων  αναμένοντας ένα κακό αποτέλεσμα

Μια πεποίθηση ότι η αντιμετώπιση των συγκρούσεων είναι το καλύτερο πράγμα και για τις δύο πλευρές