Habilidades para superar situaciones conflictivas
Una serie de habilidades para ayudar a superar situaciones conflictivas son las siguientes:
- Alivio rápido del estrés: la capacidad de aliviar rápidamente el estrés en el momento.
- Conciencia emocional: la capacidad de permanecer lo suficientemente cómodo con sus emociones para reaccionar de manera constructiva, incluso en medio de un ataque percibido.
- Sea positivo y bien intencionado en las relaciones, dejando atrás los prejuicios y pensamientos negativos.
- Premie el comportamiento positivo mientras critica lo negativo. Pon límites.
- Perdona a cualquiera que se arrepienta y trate de recuperar tu confianza.
Las formas saludables y no saludables de manejar y resolver conflictos incluyen las siguientes:
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Respuestas malsanas al conflicto: |
Respuesta sana al conflicto: |
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Incapacidad para reconocer y responder a las cosas que le
importan a la otra persona. |
La capacidad de empatizar con el punto de vista de la otra
persona. |
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Reacciones explosivas, enojadas, hirientes y resentidas. |
Reacciones tranquilas, no defensivas y respetuosas. |
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La retirada del amor, que resulta en rechazo, aislamiento,
vergüenza y miedo al abandono. |
Una disposición a perdonar y olvidar, y a superar el
conflicto sin guardar resentimientos o ira. |
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Incapacidad para comprometerse o ver el lado de la otra
persona. |
La capacidad de buscar compromisos y evitar castigar. |
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Sentirse temeroso o evitar conflictos; esperando un mal
resultado |
La creencia de que enfrentar el conflicto de frente es lo
mejor para ambas partes. |