Material de lectură “Crearea unei relații deschise, flexibile și bazate pe încredere cu elevele”
3.1 Discutarea și definirea unui cod potrivit pentru relațiile dintre femeile
După cum afirmă Hopkins (2017), un cod de conduită este „o declarație oficială care include valori și principii practicate de o afacere, corporație sau organizație”. Un cod de conduită bine scris pentru cursanți ar trebui să fie simplu și să acopere așteptările de bază pe care fiecare cursant ar trebui să le îndeplinească și poate include, de asemenea, acele așteptări pe care cursanții le au față de educator. Aceasta este o modalitate excelentă de a stabili un punct de plecare în comunicarea întregului grup, punând baza pentru interacțiuni ulterioare. Acest cod de conduită poate și ar trebui să fie evaluat după ceva timp în procesul de învățare, pentru a vedea dacă există vreo schimbare care trebuie făcută în funcție de situația și nevoile cursanților (Meador, 2020).
Acest tip de document poate include, în afară de ceea ce se așteaptă de la femeile și educatoare, acele acțiuni și comportamente care nu vor fi tolerate în mediul de învățare. Astfel, comportamente precum remarcile jignitoare pot fi interzise și pot fi definite și măsuri disciplinare, pentru a oferi cursanților o perspectivă asupra la ce se pot aștepta de la educator dacă suferă oricare dintre comportamentele jignitoare menționate în document. Limbajul folosit în codul de conduită ar trebui să fie ușor, concis și simplu, astfel încât toată lumea să poată înțelege principiile enunțate în acesta (Hopkins, 2017). Prin implicarea în acest proces, cursanții își vor întări sentimentul de apartenență la un grup și vor începe să construiască încrederea și comunicarea cu educatorul.
3.2 Folosiți un stil de comunicare deschis, flexibil și încrezător și tratați cursanții într-o manieră prietenoasă
Potrivit lui Newton (2011), există cinci stiluri de comunicare pe care un educator le poate adopta atunci când vorbește cu grupul; iar in functie de care educatoarea alege sa o puna in practica, rezultatele vor fi diferite. Cele cinci stiluri de comunicare sunt:
● Agresiv: dacă educatorul alege să folosească acest tip de comunicare, cursanții se vor simți amenințați și descurajați, deoarece educatorul îi va face să simtă că propriile nevoi sunt mai importante decât cele ale cursanților. Este complet ineficient, deoarece conținutul se pierde în procesul de comunicare, deoarece cursanții vor fi prea ocupați să încerce să reacționeze la modul în care este comunicat mesajul pentru a înțelege informațiile partajate.
● Pasiv-agresiv: deși este mai subtil decât precedentul, un educator pasiv-agresiv este, din nou, complet ineficient. Educatorul care alege să comunice în acest mod își va exprima sentimentele și opiniile subminând subtil persoana cu care vorbește, ceea ce va duce la descurajarea cursanților, care se vor simți pedepsiți pentru că nu și-au atins scopurile, în schimb. de a fi motivat să facă acest lucru.
● Submisiv: acest stil este despre a-i face pe plac altora pentru a evita conflictul. Deși ar putea părea o alegere bună, educatorul care pune în practică acest tip de comunicare și-ar pierde toată puterea pe care rolul pe care îl oferă, iar cursanții s-ar putea simți cumva pierduți în acest proces, fără o figură principală care să-i ghideze.
● Manipulativ: comunicatorii manipulatori sunt pricepuți să-i influențeze sau să-i controleze pe alții în propriul lor avantaj. Astfel, un educator care folosește acest tip de comunicare va fi văzut de către cursanți ca pe cineva în care nu se poate avea încredere, cu intenții ascunse în spate care îi pot afecta negativ.
● Asertiv: acesta este cel mai eficient stil de comunicare, deoarece educatorul este capabil să dea ordine și să aibă încredere în vorbirea lor, fără a submina cursanții și nici a-i face să se simtă descurajați în procesul lor.
Astfel, un educator ar trebui să aleagă întotdeauna un stil de comunicare asertiv cu cursanții săi, care să includă și o postură deschisă a corpului, să fie relaxat, să mențină contactul vizual cu cursanții fără a fi prea invaziv și un ton mediu atunci când vorbește (Newton, 2011). Când sunt abordați în acest fel, cursanții se vor simți încrezători în persoană și vor putea dezvolta un sentiment de încredere care îi va lega de educator, facilitând procesul de învățare. Acest tip de stil de comunicare îi va ajuta pe cursanți să se simtă mai aproape de educatorul de adulți, ceea ce va deschide porți pentru o relație de prietenie, întotdeauna cu respect unul față de celălalt. Această apropiere poate fi foarte benefică pentru progresul cursanților
Picture was taken from Istock. (2021)