Rezultatele învațării

Având această abilitate înseamnă că educatorii-antrenori de adulți sunt capabili să:
- să înțeleagă importanța ascultării active pentru un coaching eficient,
- identificarea unui obstacol în aplicarea ascultării active în cadrul elevilor de coaching,
- utilizați tehnici de ascultare activă,
- să înțeleagă cum să-și îmbunătățească capacitățile de ascultare activă.