Material de lectură “Aplicarea principiilor etice adecvate coaching-ului femeilor care învață”
1.1. Principii etice ale coaching-ului
Este important ca educatorii de adulți să fie familiarizați cu principiile etice ale coaching-ului, care reprezintă fundamentul motivației și responsabilității unui antrenor. Principalele principii etice sunt integritatea, responsabilitatea profesională și respectul pentru drepturile și demnitatea oamenilor.
Integritate: antrenorii se vor reprezenta într-un mod onest și corect, cunoscând competențele și limitările lor specifice. Antrenorii se străduiesc să fie conștienți de propriile sisteme de credințe, valori, nevoi și limitări și de efectul acestora asupra muncii lor. În măsura în care este fezabil, ei încearcă să clarifice rolurile pe care le îndeplinesc pentru părțile relevante și să funcționeze în conformitate cu aceste roluri.
Responsabilitate profesională: antrenorii ar trebui să respecte standardele de conduită etică care să reflecte bine atât antrenorul individual, cât și profesia în general. În plus, antrenorii ar trebui să evite orice potențial conflict de interese care ar putea apărea și ar trebui să trateze informațiile confidențiale ca fiind confidențiale.
Respectul pentru drepturile și demnitatea oamenilor: antrenorii ar trebui să trateze oamenii cu demnitate și respect, fiind conștienți de diferențele culturale, propriul lor fundal și părtiniri culturale, precum și dreptul clientului la autonomie, intimitate și confidențialitate. Antrenorii acordă un respect adecvat drepturilor fundamentale, demnității și valorii tuturor oamenilor. Ei respectă drepturile persoanelor la intimitate, confidențialitate, autodeterminare și autonomie, ținând cont de faptul că obligațiile legale și de altă natură pot duce la inconsecvență și conflict cu exercitarea acestor drepturi. Antrenorii caută să învețe mai multe despre diferențele culturale, individuale și de rol, inclusiv cele datorate vârstei, sexului, rasei, etniei, originii naționale, religiei, orientarii sexuale, dizabilităților, limbii și statutului socioeconomic.
Link-uri pentru învăţare pe cont propriu
1.2 Codurile etice la începutul coaching-ului
Fiecare educator-coach de adulți poate lucra într-o varietate de sectoare specializate, în funcție de metodologii și clienți. Astfel, fiecare relație de coaching se bazează pe natura personală a celor doi subiecți. În consecință, asociațiile naționale și globale de coaching au dezvoltat coduri de etică pentru a oferi un cadru comun de valori pe care antrenorii profesioniști își bazează practica. În plus, codurile de etică oferă reguli pe care antrenorii le pot folosi în multe dintre situațiile specifice pe care le-ar putea întâlni un antrenor. În cele din urmă, codurile sunt menite să servească drept element de bază pentru standardele etice și morale ale antrenorilor. În timp ce fiecare antrenor individual este de acord să urmeze un cod, ei sunt încurajați să-l completeze și să adauge la acesta pentru a-și construi un angajament pe tot parcursul vieții de a construi un loc de muncă și o profesie etică.
Practic vorbind, începutul unei relații de coaching nu este întotdeauna ușor de făcut și o strategie eficientă este să te concentrezi pe conștientizarea persoanei coachee. Antrenorul poate face pe cineva conștient de oportunitatea de a se îmbunătăți, dar limbajul și abordarea sunt la fel de critice ca orice. Scopul acestei etape nu este de a convinge pe cineva că trebuie să se îmbunătățească, mai degrabă este de a-l face conștienți de oportunitatea, de a-și căuta angajamentul emoțional față de zona oportunității și, în cele din urmă, de a stabili o cadență asociată întâlnirii. Având în vedere că în procesul de coaching primele conversații dau tonul și limbajul, Codurile Etice sunt fundamentale pentru a ghida antrenorul în această fază critică. Într-adevăr, antrenorii sănătoși din punct de vedere moral se bazează pe coduri de etică în cazul unei dileme sau al nevoii de îndrumare și le implementează.
Codurile de etică nu înlocuiesc probitatea individuală a antrenorilor, iar experiențele lor personale și profesionale constituie baza „aplicarii” codurilor. Practica bazată pe dovezi este un element cheie al „eticii practicii” și permite antrenorilor să identifice, să aplice și să demonstreze bunele practici
Principalele coduri globale și naționale sunt cele publicate de Federația Internațională de Antrenori (ICF), Asociația pentru Coaching și Asociația Internațională de Coaching.
Acestea includ secțiuni despre terminologie și definiții cheie și altele despre mai multe principii precum integritatea, confidențialitatea, conflictul de interese, conduita profesională.
Link-uri pentru învăţare pe cont propriu
1.3 Standarde etice și dezvoltări tehnologice în coaching
Tehnologia schimbă modul în care este conceput și furnizat coaching-ul.
Evoluțiile tehnologice impun actualizarea și reinstruirea
educatorilor-antrenori. Inovațiile tehnologice relevante sunt: Aplicații
pentru a permite auto-coaching și rezervarea unui autocar; videoconferință și
coaching mixt; platforme pentru gestionarea coaching-ului; realitate augmentată
sau virtuală pentru a îmbogăți o sesiune; roboți adaptați și inteligență
artificială pentru a îndeplini sarcini de coaching; analiza stilului de
conducere prin redarea întâlnirilor. Toate aceste inovații necesită ca
antrenorul să mențină, să stocheze și să elimine orice înregistrări, inclusiv
fișiere electronice și comunicații. Acest lucru ar trebui făcut într-o manieră
care să promoveze confidențialitatea, securitatea și confidențialitatea și să
respecte orice legi și acorduri aplicabile.
Link-uri pentru învăţare pe cont propriu
1.4 Gestionarea diferențelor de putere sau de statut cauzate de probleme culturale, relaționale, psihologice și contextuale
Fiecare relație de coaching este caracterizată de trăsăturile personale și culturale atât ale antrenorului, cât și ale cursantului. În consecință, relația poate fi caracterizată prin probleme culturale, relaționale, psihologice și contextuale care decurg din diferențele de putere sau de statut dintre antrenor și femeile care învață. Statutul este respectul și stima pe care un partid le are în ochii celorlalți și, în general, oamenii câștigă statut demonstrându-și valoarea. Puterea este legată de controlul și influența asupra altor oameni prin diferite mijloace.
Atât Statutul, cât și Puterea pot afecta eficacitatea relației și, în special, încrederea femeii care învață în antrenor. Pentru a preveni aceasta, antrenorul trebuie să fie conștient de această posibilitate și să fie pregătit să gestioneze diferențele de putere și statut într-o manieră profesională, fără consecințe asupra relației cu cursantul. De exemplu, studiile sugerează că orientarea culturală modelează efectul puterii asupra statutului perceput și invers. Potrivit cercetării lui Christopher și Leslie, „indivizii cu colectivism vertical înalt (versus scăzut) sunt mai susceptibili de a percepe ținte de mare putere ca fiind, de asemenea, înalt în statut; indivizii înalți (versus scăzut) în colectivism orizontal sunt mai susceptibili de a percepe ținte de statut înalt ca fiind și înalte în putere”. Acest lucru ar putea fi util pentru antrenor pentru a înțelege modul în care cursanții percep puterea și statutul în funcție de cultura lor națională. Pe de altă parte, problemele relaționale și psihologice pot afecta percepția individuală a puterii și statutului. De exemplu, antrenorii ar trebui să stabilească și să mențină limite clare, adecvate și sensibile din punct de vedere cultural care guvernează toate interacțiunile fizice și virtuale cu clienții.