APOYO A LA EMPLEABILIDAD DE LAS MUJERES EN EL SECTOR DIGITAL, CON EL FIN DE PROMOVER LA IGUALDAD DE GÉNERO EN EL MERCADO LABORAL

5.1 Importancia y beneficios del respeto a la diversidad cultural

Al tratar con alumnas de diferentes orígenes culturales, es importante que los educadores/as reconozcan la importancia y los beneficios de respetar la diversidad cultural. La diversidad cultural es importante porque nuestro país, los lugares de trabajo y las escuelas están compuestos cada vez más por diversos grupos culturales, raciales y étnicos. Podemos aprender los unos de los otros, pero primero debemos tener un nivel de comprensión sobre los demás. Aprender sobre otras culturas nos ayuda a comprender las diferentes perspectivas del mundo en el que vivimos. Ayuda a disipar los estereotipos negativos y los prejuicios personales sobre los distintos grupos.

Además, la diversidad cultural nos ayuda a reconocer y respetar "formas de ser" que no son necesariamente las nuestras. Así, al interactuar con los demás, podemos tender puentes de confianza, respeto y comprensión entre culturas. Además, esta diversidad hace de nuestro país un lugar más interesante para vivir. Las personas de diversas culturas aportan conocimientos lingüísticos, nuevas formas de pensar, nuevos conocimientos y diferentes experiencias.

¿Cómo apoyar la diversidad cultural?

• Aumentar tu nivel de comprensión de otras culturas interactuando con personas ajenas a tu cultura.
• Evitar imponer a los demás valores que puedan entrar en conflicto o ser incoherentes con otras culturas.
• Reconocer y comprender que los conceptos dentro de la profesión de ayuda, como la familia, los roles de género, la espiritualidad y el bienestar emocional, varían significativamente entre las culturas e influyen en el comportamiento.
• En el lugar de trabajo y en el entorno educativo, abogar por el uso de materiales representativos de los distintos grupos culturales de la comunidad local y de la sociedad en general.
• Intervén de forma adecuada cuando observes que otros tienen comportamientos que demuestran insensibilidad cultural, parcialidad o prejuicios.
• Sé proactivo a la hora de escuchar, aceptar y acoger a personas e ideas diferentes a las propias.

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Enlaces para el auto-aprendizaje

Benefits and challenges of cultural diversity

Beneficios:

1. Diverse cultural perspectives can inspire creativity and drive innovation
2. Local market knowledge and insight make a business more competitive and profitable
3. Cultural sensitivity, insight, and local knowledge means higher quality, targeted marketing
4. Drawing from a culturally diverse talent pool allows an organization to attract and retain the best talent
5. A diverse skills base allows an organization to offer a broader and more adaptable range of products and services
6. Diverse teams are more productive and perform better
7. Greater opportunity for personal and professional growth

Retos:

8. Colleagues from some cultures may be less likely to let their voices be heard
9. Integration across multicultural teams can be difficult in the face of prejudice or negative cultural stereotypes
10. Professional communication can be misinterpreted or difficult to understand across languages and cultures
11. Navigating visa requirements, employment laws, and the cost of accommodating workplace requirements can be difficult
12. Different understandings of professional etiquette
13. Conflicting working styles across teams

 

5.2 Tratar de acuerdo con el entorno cultural de las estudiantes

Las diferencias culturales pueden causar inmensas frustraciones y representar un verdadero misterio para muchos de nosotros. Sin embargo, cuando se entienden y se utilizan de forma constructiva, estas diferencias proporcionan una notable fuente de riqueza para las interacciones, el aprendizaje y el crecimiento.

Integrar la dimensión cultural en el coaching no sólo es necesario para aumentar la validez y la aplicabilidad del coaching en el entorno intercultural actual. También es una oportunidad para aprender de perspectivas culturales alternativas sobre áreas cruciales como la comunicación, el pensamiento, el tiempo, el poder, la identidad, el propósito, la organización o el territorio. El puente entre el coaching y la interculturalidad conduce a una forma de coaching más creativa y global.

Como coaches globales, debemos resistir la tendencia a juzgar las diferencias. El coaching tradicional ha promovido normalmente la autorrealización reforzando una orientación individualista.

En el caso del coaching de equipos, es importante adoptar un enfoque que busque proactivamente aprovechar tanto la dimensión individual como la grupal. Un mandato algo paradójico que un educador/ puede utilizar con los equipos es invitar a los miembros a ser egoístas en ocasiones. La razón es que el compromiso individual con el equipo es mayor en la medida en que se satisfacen las necesidades individuales en el contexto del equipo. El objetivo es legitimar los deseos individuales y utilizarlos como motores de la acción. Consciente o inconscientemente, los miembros deben tener buenas razones personales para participar en la acción colectiva y comprometerse plenamente con el éxito del equipo.

Los buenos educadores/as también evitan el "pensamiento de grupo" y la presión de los compañeros. Un facilitador hábil podría tener la tentación de utilizar la presión de los compañeros para manipular. La manipulación es una forma negativa de influir en la que se convence a alguien de hacer algo que realmente no quiere hacer. El compromiso de servir a cada individuo y al equipo en general requiere evitar los atajos manipuladores. En una cultura individualista esto requiere tiempo. Si no se dispone de tiempo, se puede utilizar un proceso diferente al del coaching. En una cultura colectivista, la noción de las necesidades individuales puede ser menos pronunciada, y las personas pueden llegar más fácilmente al consenso. En cualquier caso, el arte del coaching consiste aquí en explorar e integrar las necesidades individuales y colectivas al nivel adecuado.

Aprovechar la diversidad significa sacar provecho de las diferencias visibles, así como de los puntos de vista alternativos. De hecho, centrarse en las mentalidades y orientaciones culturales tiene la ventaja de evitar la trampa de los estereotipos. En ausencia de un enfoque intercultural, las personas no suelen apreciar la singularidad de su interlocutor ni construir una relación auténtica con él/ella. Pasan por alto la multiplicidad de culturas (pertenecemos a varios grupos culturales al mismo tiempo: nación, profesión, género, etc.) y su dinamismo (las culturas cambian).

Las investigaciones confirman que promover la diversidad implica dar a los y las estudiantes la oportunidad de evaluar sus propias orientaciones culturales y aprender a aplicar diferentes perspectivas. Aprovechar la diversidad contribuye a la eficacia en el mundo empresarial.

Los educadores/as en interculturalidad están familiarizados con las diferencias culturales (a diferencia de muchos formadores actuales), pero se enfrentan a los siguientes retos:

• Cómo ampliar de forma duradera la visión del mundo de las personas y fomentar cambios de comportamiento duraderos después de la formación;
• Cómo evitar que se generen efectos opuestos e indeseados por el hecho de enseñar a la gente otras culturas. Podrían seguir creándose estereotipos culturales en lugar de un entendimiento mutuo (los "italianos", los "españoles", como si todos los italianos, o todos los españoles, pudieran encajar en el mismo molde);
• Cómo liberar a las personas de la sensación de agobio y estrés cuando se enfrentan, día tras día, a la realidad de las diferencias culturales, o al choque cultural.

Para concluir, la interacción entre las disciplinas del interculturalismo y el coaching ofrece nuevas soluciones a estos desafíos.